ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ
ТЕКСТ ЗА РАЗКРИВАНЕ НА ЛИЧНИ ДАННИ
ПОЛИТИКА ЗА КУКИ
ФОРМУЛЯР ЗА ЗАЯВЛЕНИЕ ДО АДМИНИСТРАТОРА НА ДАННИ
ТЕКСТ ЗА ОПОВЕСТЯВАНЕ НА ЛИЧНИ ДАННИ
Ümit Koç (Клиника) в качеството на „администратор на данни“ в рамките на Закона за защита на личните данни № 6698 („KVKK“) и съответното законодателство.
Бихме искали да заявим, че като КЛИНИК проявяваме голяма чувствителност към обработването на личните данни на нашите пациенти, роднини на пациентите, доставчици, служители, кандидати за служители, потенциални пациенти, посетители, бизнес партньори и други съответни трети страни.
В съответствие с члена, озаглавен „Задължение на администратора на данни за информиране“ в член 10 от КВЗК, е изготвен разяснителен текст относно обработването на лични данни („Разяснителен текст“), за да Ви информираме по най-прозрачен начин за самоличността на администратора на данни, метода и правното основание за събиране на Вашите лични данни, целта, за която тези данни ще бъдат обработвани, на кого и с каква цел могат да бъдат предавани, както и какви са Вашите права, изброени в член 11 от КВЗК.
1. Метод и правно основание за събиране на Вашите лични данни
Съгласно ЗЗЛД лични данни са всяка информация, свързана с идентифицирано или подлежащо на идентифициране физическо лице. Вашите лични данни, особено личните Ви данни за здравословното състояние, личните Ви данни със специален характер и личните Ви данни с общ характер, се събират устно, писмено или по електронен път от нашата Клиника в съответствие със следните цели, законодателството за здравните услуги, КВЗК и свързаните с него подзаконови нормативни актове в зависимост от предоставяните Ви здравни услуги.
Вашите лични данни, събрани чрез физически и/или електронни методи, се събират за следните цели: Това е изрично предвидено в законите в чл. 5 от KVKK, задължително е за защита на живота или физическата неприкосновеност на лицето, което не може да даде съгласието си поради фактическа невъзможност или чието съгласие не е правно валидно, задължително е за защита на неговия или на някой друг живот или физическа неприкосновеност, за установяване или изпълнение на договор, за изпълнение на правно задължение, оповестяването на данните от съответното лице, установяването, използването и защитата на право, законния интерес на клиниката, при условие че това не накърнява основните права и свободи на съответното лице, както и защитата на общественото здраве, защитата на общественото здраве, защитата на общественото здраве и защитата на законния интерес на клиниката в член 6 от KVKK. Тя се събира въз основа на правни основания за защита на общественото здраве, превантивна медицина, медицинска диагностика, лечение и грижи, планиране и управление на здравните услуги и финансиране.
2. Обработка на лични данни и цели на обработката
Вашите лични данни могат да бъдат събирани устно, писмено или по електронен път, включително чрез GSM технологии, чрез различни методи, основани на информационните технологии, включително уебсайта, каналите на социалните медии, мобилните приложения, по време на Вашето присъствие в нашите клиники преди, по време на или след операцията и други подобни средства.
Освен това, в съответствие с целите на обработването на лични данни, личните данни се обработват въз основа и в рамките на поне едно от условията за обработване на лични данни, посочени в членове 5 и 6 от Закона, в съответствие с общите принципи и срокове, посочени в Закона и в регистъра VERBIS на нашето дружество, особено принципите, посочени в член 4 от Закона.
Вашите лични данни, получени в рамките на описаната по-горе рамка, са следните;
Данни за самоличност
(Пациент, роднина на пациента, преводач, служител на доставчика, посетител)
Вашето име, фамилия, идентификационен номер на TR, номер на паспорта или временен идентификационен номер на TR, място и дата на раждане, семейно положение, пол, номер на протокола на конкретната клиника и други идентификационни данни, с които можем да Ви идентифицираме
Данни за контакт
(Пациент, роднина на пациента, преводач, служител на доставчика, посетител)
Вашият адрес, телефонен номер, имейл адрес и други данни за контакт
Финансови данни
(Пациент, роднина на пациента, преводач, служител на доставчика, посетител)
Вашите финансови данни, като например номер на банкова сметка, IBAN номер, данни за кредитна карта
Аудио и визуални записи
(включително данни, предоставени от нашите пациенти и кандидати за пациенти)
Вашите визуални и звукови записи, снимки, направени преди и след операцията, за целите на сравнението
Здравна информация и данни за сексуалния живот
(включително данни, предоставени от нашите пациенти и кандидати за пациенти)
Ваши данни, свързани със здравето, като кръвна група, медицинска история, история на заболяванията, настоящи заболявания, използвани лекарства, алергия към лекарства, психични и умствени заболявания, алкохол и тютюнопушене, история на операциите, статус на бременност, доклад от консултация, информация за операция, приложен метод на лечение, вид заболяване, медицински стойности, резултати от анализ
Ваши лични данни, включително чувствителни лични данни;
При условие, че е пряко свързано с установяването или изпълнението на договор, е необходимо да обработваме лични данни, принадлежащи на страните по договора и в рамките на нашата отговорност, произтичаща от законодателството; Опазване на общественото здраве, превантивна медицина, медицинска диагностика, лечение и грижи, планиране и управление на здравните услуги и финансиране, предоставяне на информация за получените назначения, планиране и управление на дейността на клиниката, изпълнение на всички процеси и политики в областта на човешките ресурси на клиниката, анализ с цел подобряване на здравните услуги, предотвратяване на злоупотреби и неразрешени транзакции, осигуряване на действия за управление на риска и подобряване на качеството, споделяне на рекламно съдържание и съобщения чрез уебсайта и мобилните канали, Извършване на проучвания, Провеждане на процеси по реклама/кампания/промоция, Изпълнение на законови и регулаторни изисквания, Фактуриране на извършените здравни услуги, Потвърждаване на самоличността, Споделяне на исканата информация с Министерството на здравеопазването и други публични институции и организации съгласно съответното законодателство, Споделяне на исканата информация с частни застрахователни дружества в рамките на финансирането на здравни услуги, Комуникация с болницата, за да може операцията да бъде извършена в болницата, с която е сключен договор; Информиране на персонала, който ще присъства по време на анестезията и операцията, за да извърши Вашите здравни услуги и операция, Отговаряне на всички видове въпроси и оплаквания, свързани с нашите здравни услуги, Предприемане на необходимите технически и административни мерки за гарантиране на сигурността на данните, Анализиране на използването на здравните услуги от Ваша страна и съхраняване на Вашите здравни данни с цел разработване и подобряване на здравните услуги, Съхраняване на информация за Вашите здравни данни, която трябва да се съхранява в съответствие със съответното законодателство, Изпълнение на одиторски и/или регулаторни задължения, които трябва да бъдат изпълнявани от оторизирани и упълномощени публични институции и организации и професионални организации с характер на публични институции, Изпълнение на искания за информация и документи, изискани от съдебни органи и/или административни органи, Осигуряване на финансово съгласуване по отношение на предоставените Ви здравни услуги с институциите, с които сме сключили договор, Осигуряване на съответствие с политиките и процедурите на организациите, които имат бизнес отношения с Клиниката, Провеждане на процеси за клинична спешност; Провеждане и подобряване на медицинските услуги за диагностика, лечение и грижи, включително, но не само, измерване на удовлетвореността на пациентите и повишаване на тяхната удовлетвореност.
Вашите лични данни, изброени по-горе, 3359 стр. Основен закон за здравните услуги, Указ-закон № 663 за организацията и задълженията на Министерството на здравеопазването и свързаните с него организации, Наредба за частните болници, Наредба за частните болници, Наредба за спешната медицинска помощ, Наредба за дейността на лечебните заведения за болнична помощ, Наредба за обработване на лични здравни данни и защита на личните данни, Наредби на Министерството на здравеопазването и други съответни законодателни разпоредби, включително, но не само, и ще бъдат прехвърлени в архива и информационните системи на Клиниката и ще се съхраняват както в цифрова, така и във физическа среда.
3. Прехвърляне на Вашите лични данни
Вашите лични данни се обработват от нас в рамките на КВКЕФ и други съответни нормативни актове, съгласно чл. 8 и 9 от КВКЕФ, с цел предоставяне на информация на упълномощени лица, институции и организации в страната и/или в чужбина, за гарантиране на сигурността на клиничните операции, за извършване на одитни и разследващи дейности, за подобряване на ефективността на оперативното управление в клиниката, за осигуряване на действия по управление на риска и подобряване на качеството, за потвърждаване на отношенията Ви с институции, сключили договор с нашата клиника, и за извършване на спешни процеси. В рамките на разпоредбите на националното и международното законодателство в съответствие с чл. 8 и 9 от KVKK, особено на Министерството на здравеопазването, провинциално-окръжните здравни дирекции и техните подразделения, центровете за семейна медицина, частните застрахователни компании, Института за социално осигуряване, Института за социално осигуряване, Главна дирекция „Сигурност“ и свързаните с нея правоприлагащи органи, Главна дирекция „Население“, Турската асоциация на фармацевтите, съдебните органи, лабораториите, медицинските центрове и други трети страни, предоставящи здравни услуги, с които сме сключили договор за медицинска диагностика, здравното заведение, към което пациентът е насочен или в което пациентът кандидатства, Можем да споделим Вашите лични данни с болниците и лекарите, с които сме сключили договор за извършване на операция извън клиниката, с Ваши упълномощени представители, с институцията, към която сте прикрепен и/или за която работите, с нашите ИТ консултанти, с нашите бизнес партньори, предоставящи ИТ инфраструктура, поддръжка на информационни технологии (сървър, хостинг, програми, изчисления в облак), с адвокати, данъчни консултанти и одитори, с регулаторни и надзорни органи и официални власти, с нашите доставчици, доставчици на помощни услуги и бизнес партньори, чиито услуги ползваме или с които си сътрудничим.
4. Изтриване, унищожаване или анонимизиране на лични данни
Съгласно член 7 от закона, въпреки че са били обработени в съответствие с разпоредбите на този закон и други съответни закони, личните данни се изтриват, унищожават или анонимизират от администратора на данни служебно или по искане на субекта на данните, ако причините, изискващи тяхното обработване, отпаднат. В този контекст нашата практика съхранява лични данни само за срока, определен в съответното законодателство, или за срока, който се изисква и е необходим за целта, за която се обработват. В случай че периодът изтече или причините, изискващи обработването им, отпаднат, личните данни ще бъдат унищожени чрез методи за унищожаване (изтриване и/или унищожаване и/или анонимизиране), определени в съответствие с периодичните срокове за унищожаване или заявлението на субекта на данните, ако има такова. При дейностите по обработване на лични данни действаме в съответствие с общите принципи, посочени в член 4 от Закон № 6698.
5. Какви са вашите права съгласно член 11 от ЗЗЛД?
– Да научите дали личните ви данни се обработват или не,
– Поискайте информация, ако личните ви данни са били обработвани,
– Да научите целта на обработването на Вашите лични данни и дали те се използват в съответствие с целта им,
– Да научите кои са третите страни, на които се предават Вашите лични данни в страната или в чужбина,
– Да поискате коригиране на личните си данни в случай на непълно или неправилно обработване и да поискате уведомяване на трети страни, на които са предадени личните ви данни, за извършената в този обхват транзакция,
– да поискате изтриване или унищожаване на личните данни, в случай че отпаднат причините, изискващи обработването им, въпреки че са били обработени в съответствие с KVKK и други съответни разпоредби на закона, и да поискате уведомяване за извършената в този обхват сделка на трети страни, на които са били предадени личните Ви данни,
– Да възразите, ако в резултат на анализа на обработените данни, извършен изключително чрез автоматизирани системи, възникне резултат срещу Вас,
– да поискате обезщетение за вреди, в случай че претърпите вреди поради незаконно обработване на личните ви данни.
Можете да подадете заявленията си за изброените права, като попълните формуляра за заявление до Администратора на данни на адрес https://drumitkoc.com/; лично, изпратете го чрез нотариус или го изпратете на info@drumitkoc.com със защитен електронен подпис.
Вашето искане ще бъде финализирано безплатно във възможно най-кратък срок и най-късно в рамките на тридесет дни.
Ако сделката, предмет на Вашето искане, изисква допълнителни разходи, може да Ви бъде начислена такса съгласно тарифата, която ще бъде определена от Съвета за защита на личните данни.
Текст за разясняване на бисквитките („Текст за разясняване“)
За текста за разяснения
Използваме някои технологии („бисквитки“), като например бисквитки, пиксели, gif-и, за да подобрим Вашето преживяване по време на посещенията Ви в нашите онлайн канали. Използването на тези технологии се извършва в съответствие със законодателството, на което сме подчинени, по-специално Закон № 6698 за защита на личните данни („Закон KVK“).
Целта на този текст за разясняване на бисквитките е да Ви информира за обработката на личните данни, получени при използването на бисквитки от потребителите / членовете / посетителите на Сайта („Собственик на данни“) по време на работата на уебсайта („Сайт“), управляван от нас. В този текст бихме искали да ви обясним какъв вид бисквитки използваме на нашия сайт, за какви цели и как можете да контролирате тези бисквитки.
Като оп. д-р Али Ениокак можем да спрем използването на бисквитките, които използваме на нашия сайт, да променим техните видове или функции или да добавим нови бисквитки на нашия сайт. Поради това си запазваме правото да променяме разпоредбите на този пояснителен текст по всяко време. Всички промени, направени в настоящия текст за разясняване, ще влязат в сила след публикуването им на уебсайта или в друг публичен носител. Можете да намерите датата на последната актуализация в началото на текста.
За по-подробна информация относно обработката на Вашите лични данни от Дружеството Ви препоръчваме да се запознаете със заглавието „Защита и поверителност на личните данни“ в Prof.Dr. Ümit Koç
Кои бисквитки по принцип
Като Оп.д-р Али Ениокак ние използваме бисквитки на нашия уебсайт за различни цели и обработваме Вашите лични данни чрез тези бисквитки. Тези цели са основно следните:
– За да изпълняваме основните функции, необходими за функционирането на сайта. Например, на влезлите в сайта членове не се налага да въвеждат отново пароли, когато посещават различни страници на Сайта.
– За да анализираме Сайта и да подобряваме работата му. Например, интегриране на различните сървъри, на които работи Сайтът, определяне на броя на посетителите на Сайта и съответно коригиране на производителността или улесняване на посетителите да намерят това, което търсят.
– Увеличаване на функционалността на Сайта и осигуряване на лекота на използване. Например споделяне в каналите на социалните медии на трети страни чрез Сайта, запомняне на информацията за потребителското име или заявките за търсене на посетителя, който посещава Сайта, при следващото посещение.
– Извършване на дейности по персонализиране, таргетиране и рекламиране. Например, показване на реклами, свързани с интересите на посетителите, на страниците и продуктите, разглеждани от посетителите.
Съгласно членове 5 и 8 от Закона за KVK и/или при наличие на изключения в съответното законодателство, Вашите лични данни могат да бъдат обработвани в съответствие с Вашето съгласие, когато това се изисква от законодателството, а в останалите случаи – без Вашето съгласие за горепосочените цели. Можем да споделяме Вашите лични данни в рамките на текста на разяснението с трети лица, наши дъщерни дружества, бизнес партньори и дружества от групата, от които Дружеството ни ползва услугите си, ограничени до осъществяването на горепосочените цели и в съответствие със законодателството.
Бисквитки, използвани на нашия сайт
По-долу можете да намерите различните видове бисквитки, които използваме на нашия сайт. На нашия сайт се използват както бисквитки от първа страна (поставени от сайта, който посещавате), така и бисквитки от трета страна (поставени от сървъри, различни от сайта, който посещавате).
Задължителни бисквитки
Използването на определени бисквитки е от съществено значение за правилното функциониране на нашия сайт. Например бисквитките за удостоверяване, които се активират, когато влезете в нашия сайт, гарантират, че активната ви сесия продължава, когато преминавате от една страница на друга в нашия сайт.
Бисквитки за функционалност и предпочитания
Тези бисквитки запомнят вашите предпочитания и избори в сайта и персонализират за вас услугите, предлагани в нашия сайт. Например те ни позволяват да запомним избора ви на език в нашия сайт или размера на шрифта, който сте избрали, когато четете даден текст.
Бисквитки за социални медии
Тези бисквитки позволяват събирането на информация за използването на социалните медии от ваша страна. Например, бисквитките могат да се използват за използване на информация за Вашите профили във Facebook/Twitter за създаване на персонализирани реклами или за провеждане на пазарни проучвания.
Бисквитки за ефективност и анализ
Благодарение на тези бисквитки можем да подобрим услугите, които Ви предоставяме, като анализираме използването на нашия сайт и неговата производителност. Например, благодарение на тези бисквитки можем да определим кои страници нашите посетители разглеждат най-често, дали сайтът ни работи както трябва и евентуални проблеми.
Насочващи или рекламни бисквитки
Използваме бисквитки, за да ви рекламираме продукти и услуги на нашия сайт или в медии, различни от нашия сайт. Възможно е също така да си сътрудничим с някои от нашите бизнес партньори, за да ви рекламираме и популяризираме във или извън нашия сайт. Например бисквитките могат да се използват за проследяване на това дали сте кликнали върху реклама, която сте видели на нашия сайт, и дали сте се възползвали от услугата на сайта, към която е била насочена тази реклама, след като рекламата е привлякла вниманието ви.
Как мога да контролирам използването на бисквитки?
Имате възможност да персонализирате предпочитанията си по отношение на бисквитките, като промените настройките на браузъра си.
Adobe Analytics http://www.adobe.com/uk/privacy/opt-out.html
AOL https://help.aol.com/articles/restore-security-settings-and-enable-cookie-settings-on-browser
Google Adwords https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=en
Google Analytics https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Google Chrome http://www.google.com/support/chrome/bin/answer.py?hl=en&answer=95647
Internet Explorer https://support.microsoft.com/en-us/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
MozillaFirefox http://support.mozilla.com/en-US/kb/Cookies
Opera http://www.opera.com/browser/tutorials/security/privacy/
Safari: https://support.apple.com/kb/ph19214?locale=tr_TR
Какви са правата ви като собственик на данни?
В съответствие с член 11 от Закона за KVK собствениците на данни,
Да научат дали се обработват лични данни или не,
Да поискат информация, ако личните данни са били обработени,
Научаване на целта на обработването на личните данни и дали те се използват по предназначение,
Запознаване с третите страни, на които се предават лични данни в страната или в чужбина,
Искане за коригиране на лични данни в случай на непълно или неправилно обработване и искане за уведомяване на третите страни, на които са предадени лични данни, за предприетите в този контекст действия,
Искане за изтриване или унищожаване на лични данни в случай, че причините, изискващи обработването им, вече не съществуват, въпреки че те са били обработвани в съответствие със Закона за KVK и други съответни правни разпоредби, и искане за уведомяване на третите страни, на които са били предадени лични данни, за предприетите в този контекст действия,
Възразяване срещу възникването на резултат срещу физическото лице чрез анализиране на обработваните данни изключително чрез автоматични системи,
искане на обезщетение за вреди в случай на вреди, причинени от незаконно обработване на лични данни
има правата.
Ако изпратите исканията си относно вашите права до нас чрез електронния адрес на сайта, заявленията ви ще бъдат оценени и приключени възможно най-скоро и най-късно в рамките на 30 (тридесет) дни. Въпреки че е от съществено значение да не се начислява такса за заявките, Дружеството си запазва правото да начислява такса въз основа на тарифата за таксите, определена от Управителния съвет на KVK.
Собственикът на данните се задължава да гарантира, че информацията, предмет на настоящата Политика за поверителност, е пълна, точна и актуална, както и че ще я актуализира незабавно, ако настъпи някаква промяна в тази информация. Ако Собственикът на данни не предостави актуална информация, Дружеството няма да носи никаква отговорност.
Собственикът на данни приема, че може да не е в състояние да се възползва напълно от функционирането на Сайта, ако направи искане, в резултат на което личните данни няма да бъдат използвани от Дружеството, и декларира, че всяка отговорност, възникнала в този контекст, ще бъде негова.
